Handelsbetingelser
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb og brug af tjenesten indhegn.dk. Læs dem venligst igennem inden du opretter en konto eller gennemfører et køb.
indhegn.dk drives af:
indhegn.dk er en webbaseret SaaS-platform (Software as a Service) der tilbyder AI-drevet arealberegning og ejendomsanalyse for anlægsgartnere, haveservicevirksomheder og lignende erhvervsdrivende i Danmark.
Tjenesten anvender offentligt tilgængelige danske datakilder (GeoDanmark, Datafordeler, BBR, DAR) kombineret med kunstig intelligens (Google Gemini) til at analysere ejendomme og estimere bl.a. græsareal, bygningsdata og terrænforhold.
Tjenesten er primært rettet mod erhvervsdrivende (B2B) og er ikke beregnet til privat brug. Analyseresultater er estimater baseret på offentligt tilgængeligt billedmateriale og bør ikke alene lægges til grund for juridiske, finansielle eller konstruktionsmæssige beslutninger.
Adgang til analyser på indhegn.dk sker via forudbetalte tokens. 1 token = 1 adresseanalyse. Tokens udløber aldrig.
Priser pr. token afhænger af mængden:
- Basis (0–24 tokens): 2,50 kr./token
- Lille (25–74 tokens): 2,20 kr./token
- Medium (75–149 tokens): 1,95 kr./token
- Stor (150–299 tokens): 1,70 kr./token
- XL (300–599 tokens): 1,45 kr./token
- Enterprise S (600–1.499 tokens): 1,25 kr./token
- Enterprise M (1.500–3.999 tokens): 1,10 kr./token
- Enterprise L (4.000+ tokens): 0,95 kr./token
Alle priser er inkl. dansk moms (25%). Den maksimale betalingsbeløb pr. transaktion er 10.000 DKK.
Betaling sker sikkert via Stripe med Visa, Mastercard eller Dankort. indhegn.dk modtager eller gemmer aldrig kortoplysninger — disse håndteres eksklusivt af Stripe på deres PCI DSS-certificerede servere.
Købet er bindende, når betalingen er bekræftet af Stripe og tokens er tilføjet til din konto. Du modtager en kvitteringsemail til din registrerede emailadresse.
Leveringen anses for afsluttet, når tokens er krediteret din konto og synlige under din profil på indhegn.dk. I tilfælde af tekniske forstyrrelser, der forsinker levering, kontakt os på indhegn@gmail.com, og vi sikrer korrekt levering inden for 24 timer.
Analyseresultater leveres digitalt direkte i applikationens brugergrænseflade og kan downloades som PDF, CSV eller ZIP. Der er ingen leveringstid for selve analyserne ud over den tid det tager AI-systemet at gennemføre analysen (typisk 10–30 sekunder pr. adresse).
For erhvervsdrivende (B2B): Fortrydelsesretten gælder ikke for erhvervskunder, jf. Forbrugeraftalelovens § 2. Alle køb er endeligt bindende ved bekræftet betaling.
For forbrugere (private kunder): Du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb af digitalt indhold. Dog gælder følgende undtagelse:
For ubrugte tokens, der ikke er anvendt til analyser, kan forbrugere (ikke erhvervskunder) inden for 14 dage fra købsdatoen anmode om tilbagebetaling, under forudsætning af at ingen tokens er anvendt og der er særlige omstændigheder. Anmodning sendes til indhegn@gmail.com.
Tekniske fejl og automatisk token-returnering: Hvis en analyse fejler på grund af en teknisk fejl hos indhegn.dk (serverfejl, datafejl eller utilgængelighed af offentlige data), returneres det forbrugte token automatisk til din konto. Du betaler aldrig for mislykkede analyser.
Ubrugte tokens — erhvervskunder: Ubrugte tokens er ikke-refunderbare for erhvervskunder. Tokens udløber aldrig og kan anvendes til fremtidige analyser.
Ubrugte tokens — forbrugere: Forbrugere (private kunder) kan inden for 14 dage fra købsdatoen anmode om tilbagebetaling af ubrugte tokens, under forudsætning af at ingen tokens er anvendt. Anmodning sendes til indhegn@gmail.com med ordre-ID. Vi behandler anmodninger inden for 5 hverdage. Tilbagebetaling sker til den originale betalingsmetode.
Maksimal refusionsprocent: Tilbagebetaling udgør maksimalt 100% af det originale betalte beløb for ubrugte tokens, minus eventuelle transaktionsgebyrer.
Der er ingen fysiske varer at returnere. indhegn.dk tilbyder ikke bytteordninger.
indhegn.dk tilbyder ingen løbende abonnementer. Alle køb er engangstransaktioner for tokens.
Du kan til enhver tid stoppe med at bruge tjenesten uden varsel og uden omkostninger. Ubrugte tokens forbliver på din konto og kan anvendes når du ønsker det — tokens udløber aldrig.
Du kan slette din konto via indstillingsmenuen i applikationen eller ved at kontakte os. Ved kontosletning slettes alle resterende tokens og kan ikke tilbagebetales.
Løbende analyser der er påbegyndt, men endnu ikke afsluttet, afsluttes inden kontosletning. Tokens for påbegyndte analyser der ikke gennemføres på grund af kontosletning returneres ikke.
For at anvende indhegn.dk skal du oprette en brugerkonto med en gyldig emailadresse. Du er ansvarlig for:
- At holde dine loginoplysninger fortrolige
- Al aktivitet der sker via din konto
- At anvende tjenesten i overensstemmelse med gældende dansk og EU-lovgivning
- At de adresser du analyserer er lovligt tilgængelige og at analysen sker til lovlige formål
indhegn.dk forbeholder sig retten til at suspendere eller slette konti der misbruger tjenesten, herunder forsøg på at omgå rate-limits, systematisk automatiseret datahøst eller brug i strid med gældende lovgivning.
Tjenesten må ikke anvendes til overvågning af privatpersoner uden lovlig hjemmel, krænkelse af GDPR eller anden databeskyttelseslovgivning, eller til diskriminerende formål.
indhegn.dk og dets indhold, software, design og varemærker tilhører Indhegn. Alle rettigheder forbeholdes.
Analyseresultater genereret via indhegn.dk er baseret på offentligt tilgængelige data og AI-estimater. Du har ret til at anvende dine egne analyseresultater kommercielt i din virksomhed. Du må ikke videreformidle eller videresælge analyseresultater som selvstændig service uden skriftlig aftale med indhegn.dk.
De offentlige datakilder der anvendes (GeoDanmark, Datafordeler, BBR m.fl.) er underlagt egne licenser og vilkår fra de respektive myndigheder.
Analyseresultater fra indhegn.dk er estimater baseret på offentligt tilgængeligt luftbilledmateriale og AI-modeller. De er vejledende og udgør ikke en professionel teknisk opmåling, juridisk rådgivning eller officiel ejendomsvurdering.
indhegn.dk påtager sig intet ansvar for:
- Unøjagtigheder i analyseresultater som følge af billedkvalitet, årstid eller foraltret luftfotodata
- Tab opstået som følge af beslutninger truffet udelukkende på baggrund af indhegn.dk-analyser
- Midlertidig utilgængelighed af tjenesten på grund af vedligeholdelse eller force majeure
- Fejl i de offentlige datakilder som indhegn.dk trækker på
indhegn.dks samlede erstatningsansvar over for en enkelt bruger kan ikke overstige det beløb, brugeren har betalt til indhegn.dk i de seneste 12 måneder forud for skadens opståen.
Har du en klage eller et spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os:
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Tvister der ikke kan løses i mindelighed, indbringes for de danske domstole med Københavns Byret som første instans, medmindre andet følger af ufravigelige lovbestemmelser.
Forbrugere kan indgive klage til Forbrugerklagenævnet (forbrug.dk) eller via EU's Online Dispute Resolution platform på ec.europa.eu/odr.
Erhvervskunder kan ikke klage til Forbrugerklagenævnet.
Vi forbeholder os retten til at opdatere disse handelsbetingelser. Ved væsentlige ændringer vil vi informere registrerede brugere via email senest 30 dage inden ændringerne træder i kraft.
Den aktuelle version af handelsbetingelserne er altid tilgængelig på www.indhegn.dk/vilkaar. Fortsat brug af tjenesten efter ikrafttrædelse af ændringer udgør accept af de reviderede betingelser.